La empatía, una de las cualidades de las personas que muestran inteligencia emocional en la empresa, es clave para el éxito del negocio. Esta capacidad se correlaciona con el crecimiento, la productividad, la satisfacción del cliente y mayores ganancias. > Además, cuando el coeficiente emocional de los integrantes de la plantilla es elevado se nota un aumento en la productividad y la satisfacción laboral. Seguramente está relacionado con una mejor comunicación y un ambiente de trabajo más pos...