La mayoría de las empresas ven el conflicto como una fuerza negativa que deben evitar. Se trata de un enfoque de resolución de conflictos laborales reactivo y orientado al exterior, por lo que proporciona pocas oportunidades para el crecimiento. Al estar impulsado principalmente por el miedo, evitar el conflicto de esta forma contribuye a crear una cultura laboral donde predomina la desconfianza. Una forma alternativa de afrontar el conflicto es desde un paradigma más consciente, que lo ve co...