La alineación de las estrategias de CRM con los valores y propósito de la empresa es importante porque contribuye a la coherencia, autenticidad, diferenciación, fidelización de clientes, impacto social y motivación interna. >Estrategias CRM: ¿cómo alinearlas con los valores de la empresa y su propósito elevado? Para alinear las estrategias de Customer Relationship Management (CRM) con los valores de la empresa y su propósito elevado, es importante considerar los siguientes puntos...