Una gestión ordenada y orientada a la consecución de resultados no es lo mismo que liderar equipos. Muchas organizaciones tienen valores bien elaborados, publicados escritos en boletines y sitios web. Desafortunadamente, muchas organizaciones se quedan ahí y, en la realidad, esos valores no se ponen en práctica. Esto genera desconfianza y falta de compromiso por parte de los integrantes del equipo. Es aquí donde el papel que juega el liderazgo resulta determinante. En respuesta a esta situación ...